【神戸市中央区】サポートエンジニア
【神戸市中央区】サポートエンジニア
更新:2026/07/14(火)
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求人カテゴリーITインフラエンジニア
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求人番号2604314-1
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募集背景当社が対応する案件の対応範囲が広がっていることから、体制強化のための増員要員として募集。
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業務内容お客様拠点でPC保守・運用・ヘルプデスクをお任せします。
・PC利用方法、障害に関する問い合わせ対応
・案件対応の計画、進捗管理、課題管理
・チームの課題管理 -
必要な能力・経験・関係者と積極的にコミュニケーションを取り、円滑に業務を進めていただける方。
・経験のない技術に対しても習得に向けて主体的に取り組んでいただける方。
・WindowsPCのトラブルシューティング、サポート業務経験のある方。 -
入社後に身につくスキルWindowsPCの管理(ActiveDirectoryや資産管理ツール)、サポート業務の管理スキル、案件推進のスキル、メンバーのマネジメント、顧客との折衝力向上が可能です。
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チームの雰囲気・構成チームは5名で構成されています。チーム内でのフォロー体制を重視しており、分からないことはすぐに質問できる環境です。穏やかなメンバーが多く、メンバー間でのコミュニケーションを大切にしています。
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リモートワークの頻度1回/週
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配属先システム本部 SOサービス部 オンサイトグループ
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勤務地神戸製鋼 本社(兵庫県神戸市中央区脇浜海岸通2-2-4)
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基本給24.9万円 ~ 27万円
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想定年収430万円~490万円
※時間外15Hを含みます。
※住宅手当(単身)を含みます。 -
学歴高校 専修 短大 高専 大学 大学院
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採用人数2人
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勤務地
