情報システム部門　ヘルプデスク職

情報システム部門　ヘルプデスク職

株式会社ベリーベスト

国内最大級の拠点数を誇り、クオリティーの高いリーガルサービスを全国で提供するベリーベスト法律事務所の社内ITインフラ・ネットワークの利用者サポートを行っています。 ■ユーザサポート業務 社内システムに関するユーザからの問合せ対応やトラブル対応、必要に応じて調査などを実施します。 PCやスマートフォンのキッティング対応およびサービス利用に必要なアカウント管理などを行っています。 ■ITサービスの管理・運用・設営 PCなどのハードウェアや、端末内のソフトウェア・ライセンスの管理、各種社内サービスの運用、LANやケーブル・機材設置などを担当します。 ■セキュリティ対策 大切な情報資産を守るために現状のセキュリティ状況を把握し必要な対策を実施します。
  • 求人カテゴリー
    ヘルプデスク・システム管理（情報システム部）
  • 雇用形態
    正社員
  • 採用人数
    2名
  • 仕事内容
    ■具体的な業務
    ・PC管理、キッティング ・ベンダーコントロール
    ・各種アカウント管理
    ・社内ユーザーからの問合せ対応、トラブル対応
    など

    ■採用背景
    ベリーベストグループ全体の業務拡大に伴い、情報システム部門を強化するため募集を行っております。

    ワークライフバランスを大切にしながら、社内のIT担当としてのスキルを習得していくことが出来ます。
    男女比は同じ位で、わからないことがあればすぐ相談も出来るようなフラットな関係性が魅力的な職場です。
  • 求人の特徴
    ヘルプデスクのメンバーとしてユーザーサポート・PCなどのハードウェアやアカウントの管理などを行っていただきます。
    社会一般的なヘルプデスク業務と比べ問い合わせ内容が多岐にわたるため、OJTを通じて手順の定まったものからスタートしつつ、少しずつ対応の幅を広げていただきます。
    ゆくゆくはベリーベストの成長を支えるため、問い合わせ減少にむけた業務効率化や、各部門への連携、ITサービスの運用などもお任せします。
  • 応募条件
    【必須】
    社会人経験1年以上且つ、以下いずれかの経験をお持ちの方。
    ・Microsoft 365
    ・Power Apps
    ・Power Automate
    ・SharePoint
    ・サーバー、ネットワーク構築
    ・VBA、PowerShell
  • 求める人物像
    社内のIT担当やヘルプデスク業務に興味があり、今後キャリアを積んでいきたい方
  • 勤務地
    ■東京オフィス
    東京都 港区六本木一丁目8番7号 MFPR六本木麻布台ビル

    東京メトロ南北線［六本木一丁目駅］2番出口より徒歩3分
    東京メトロ日比谷線「神谷町駅」2番出口より徒歩8分
    東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線［六本木駅］5番出口より徒歩12分

    ※同じ職種で勤務地の異なる求人がございますので、勤務地のご確認をお願いいたします。
    ※原則転居を伴う異動は行っていません。
  • 勤務時間
    ①9：30～18：00
    ②12：45～21：15（週1回程度　※在宅勤務可)

    ※②12：45～21：15　の勤務につきましては、事前に当番を決めて実施しています。
    ※試用期間終了後、業務遂行に問題がないと判断した場合のみと致します。
  • 詳細な給与情報
    月額：266,600円～324,000円（役割給232,000円～282,000円、業務手当34,600円～42,000円）
    想定年収：410万円～500万円（月額+諸手当+賞与）

    ※業務手当は、20時間相当分のみなし残業手当です。みなし残業時間超過分は、別途支給します。
    ※入社時の条件は、ご経験やスキルを考慮して決定します。

    【待遇備考】
    ・交通費：１か月分の定期代を支給（月額7万円上限）
    ・賞与：年2回（会社の業績と個人の評価に応じて支給）
    ・給与の見直し：年1回
    ・定年：60歳（再雇用制度あり）
  • 待遇・福利厚生
    ■企業型確定拠出年金
    ■表彰制度（勤続表彰、月間優秀者表彰）
    ■所内公募制度
    ■忘年会、懇親会補助
    ■サークル活動補助
    ■福利厚生サービス（リロクラブ、またはカンリー）
    ■検定受験料補助制度
    ■マッサージサービス（所内で勤務時間内に利用可能、本店のみ）
    ■靴磨きサービス（所内で勤務時間内に利用可能、本店のみ）
    ■お弁当注文サービス（本店・東京第２オフィスのみ）
    ■インフルエンザ予防接種の所内実施と事務所補助
    ■産業医による健康相談
    ■所内外の相談窓口設置（体調や職場環境等に関して匿名で相談可能）
    ■ヘヤワリ
    ■ウォーターサーバー設置（全オフィスにて順次設置中）
    ■オフィスコンビニ設置（本店・東京第２オフィスのみ）
    など
  • 加入保険
    ■社会保険（雇用・労災・健康・厚生年金）
  • 受動喫煙対策
    屋内禁煙（喫煙可能区域での業務なし）
  • 試用期間
    試用期間：原則として3か月（勤務状況等による）
    試用期間中の労働条件：同条件
  • 休日・休暇
    完全週休二日制
    ・土日祝日
    ・年末年始
    ・夏季休暇
    ・有給休暇
    ・特別休暇
    ・永年勤続休暇
  • 選考方法
    書類選考、面接（2回）、適性検査　※状況により選考フローが変更となる場合があります。
  • 応募方法
    エントリーフォームよりご応募ください。
    応募書類はアップロードまたはメール、郵送にてお送りください。

    ＜応募書類＞
    ・履歴書（書式自由。写真貼付、メールアドレス記載）
    ・職務経歴書
    ※応募書類は返却いたしかねます。

    ■メール送付先
    E-MAIL：vb-recruit@vbest.jp
    ※送付時に、応募求人名および応募経路を明記してください。

    ■郵送先
    株式会社ベリーベスト 東京本社
    東京都港区六本木一丁目8番7号 MFPR六本木麻布台ビル11階
    採用戦略室 スタッフ採用担当宛
  • お問い合わせ先
    E-MAIL：vb-recruit@vbest.jp　TEL：03-6834-4569
    担当：採用戦略室スタッフ採用担当
  • 勤務地