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※ダミー※

更新: 2026/06/30(火)
  • 求人カテゴリー
    【WHI】コンサルタント(CS)
  • 仕事内容
    ダミー
  • 勤務地
New

※官公庁/地方自治体等向け※カスタマーサクセスコンサルタント(名古屋)(メンバー)

更新: 2026/08/19(水)
  • 求人カテゴリー
    【WHI】コンサルタント(CS)
  • 仕事内容
    ■当ポジションについて
    こんな方におすすめです。
    ・成長スピードの速い環境を求める方
    ・課題解決能力・思考力・コミュニケーション力を身に着けたい方
    ※立ち上がりのキャッチアップは求められますが、IT業界未経験からでもご活躍されている方が多くいらっしゃいます。

    【職務内容】

     自社製品「COMPANY」をご採用いただいている公共機関などのお客様に対し、
     保守・運用フェーズにおけるコンサルティングを担います。
     お客様の「最初の相談相手」として人事DXの推進・業務改善を支援し、
     職員の方々の業務負担を軽減することで、保守プロジェクトを成功へと導く役割に従事します。
     
     入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、
     まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。

      ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング
      ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施)
      ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供

     また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、
     更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。

      ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案
      ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画
      ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計

                                          等  幅広い業務に携わることができます。

     単なる操作説明や設定代行ではなく、複雑な人事運用をCOMPANY上でいかに効率的に構築するか、その「業務設計」がコンサルタントの介在価値です。
     プロジェクト中には、顧客内のステークホルダー間の意見対立や、法改正に伴う急な要件変更など、タフな局面が多々あります。
     それらを「他責」にせず、粘り強く合意形成をリードする力が求められます。

    【この仕事の厳しさ】

     数万人規模の給与・人事データという、ミスが許されない領域を扱います。そのため、細部への緻密なこだわりと責任感は不可欠です。
     また、オンボーディング期間中も「答えを待つ」姿勢では活躍が難しく、自ら課題を見つけ、周囲に働きかけ、自己研鑽を積み続けるタフさが求められる環境です。

    【得られる経験/身につくスキル】
     ・COMPANYの導入サポートをするだけはなく、導入プロジェクトの計画立案から、インフラ、運用設計等、導入工程全般を担当します。
     ・人事業務の助言を行うだけでなく、システムを導入して業務を構築するまでを担当するため、お客様のありたい姿が実現するところまで支援できます。
     ・お客様は大手企業、かつ数千万以上の金額が動くプロジェクトを任されるため、成長できる環境があります
     ・ただお客様の要望通りに物事を進めるのではなく、問題の本質を見極めて解決方法を提案していくため、問題解決の分析力や提案力が身に付きます。

     ◆異業界出身者の活躍イメージ
     ・中途入社社員のうち、8割以上がIT業界未経験の方です。
     ・人材、金融、広告、不動産などの業界出身の方は、以下のご経験・スキルが活かせる環境です。
      -法人向けの折衝、交渉、営業等のご経験で培われた、相手の話を聞き、内容や意図を理解し、正しく伝えるスキル
      -社内外の複数の部門/関係者との調整、交渉、プロジェクト進捗管理などのスキル、ご経験

    【入社後のフォロー体制】
     ・IT業界未経験で入社する方も多いため、入社後はまず製品やプロジェクトに関する基礎を学ぶ研修を受講します。
     ・研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務をキャッチアップします。
     ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制を備えています。

     ◆具体的なキャッチアップ/スケジュール
      入社後1か月
      ・製品基礎知識、業務理解、各種社内ルールなどの理解を深める研修を受講します。
      ・研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーが受講をサポートします。
      入社後2か月~
      ・プロジェクトへのアサインが始まります。
      ・アサイン初期は副担当として同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客さまとのやり取りを学びます。
      ・個々人の習熟度に応じますが、入社後3~6か月程度を目安に、徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。

    【キャリアプラン】
     一例ですが下記のようなパターンがあります。
      ①人事業務知識を活かして、人事業務コンサルタントのスペシャリストになる
      ②プロジェクトマネジメント力を活かして、PJTメンバー数十名規模の高難度案件のマネジメントを行う
      ③ピープルマネジメントの経験を積み、数名~数十名の組織マネージャーになる
      ④顧客対応経験・マーケットニーズ理解を活かしてプロダクトエンジニア・マネージャーへのキャリアチェンジ
      ⑤その他社内別部門へのキャリアチェンジ(本求人キャリアを3年程度ご経験いただいた後の想定)

    【モデル年収】
     ・リーダークラス:600万円~840万円
     ・マネージャー、スペシャリストクラス:830万円~1250万円
     ・部長、スペシャリストクラス(上位):1250万以上
  • 応募資格
    ■応募資格
    ・大卒以上 (学部・学科不問)
    ・日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

    【MUST】
     ◆以下いずれかのご経験を1年以上
      ・法人向けの折衝経験
      ┗法人取引において、製品・サービスのキャッチアップや顧客説明など経験や
       仕様・納期などの計画・見積など社内外で、調整・交渉、そのための資料作成などの経験
      ・業界/領域問わずプロジェクトでの業務経験(目安:体制5名以上、期間3カ月以上)
      ・官公庁向けの提案業務経験
      ・システムの導入、もしくは運用の中心メンバーとして関与した業務経験
     ◆日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

    【WANT】
     ・コンサルティング経験
     ・社内/社外の複数ステークホルダーで構成されるプロジェクトのリーダー経験
     ・MS Office、G Suite、などを利用したドキュメント作成スキル
     ・広範で複雑なIT活用、人事給与領域に対して課題意識や好奇心を持ち、泥臭くキャッチアップを乗り越える覚悟をお持ちである方

    【求める人物像】
     ・役割の範囲に留まらず、周囲を巻き込んで業務改善を推進したり、主体的に資格取得などを含む自己研鑽に励んでいる方
     ・複雑な事象を構造化して捉え、相手の意図を汲み取った上で、結論から簡潔に説明できる方
     ・変化の激しい環境を「リスク」ではなく「チャンス」と捉え、新しい知識や技術を能動的に吸収し続けられる方
     ・困難な状況に直面した際、「環境のせい」にせず、自分の行動でどう突破できるかをポジティブに考え抜ける方
  • 待遇
    ■給与
    予定年収:450~660万円(賞与年2回) ※月給制
    下限報酬内訳:月例給与:321,375円~
    (基本給242,520円~、月45hのみなし残業代78,855円~)

    ※経験・能力・前給等により考慮。

    ■就業時間
    ・フレックスタイム制(コアタイムなし)
     ※標準労働時間:1日8時間

    ■福利厚生
    ・健康保険組合あり
    ・健康診断あり
    ・各種社会保険完備
    ・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)
    ・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等)
    ・財形貯蓄制度
    ・慶弔見舞金
    ・福利厚生カフェテリアメニュー
    ・Works Life +(産育休制度)
     └子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度(女性は妊娠判明時から取得可能)
     └子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
     └子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
     └子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助

    ■試用期間
    ・有:6ヶ月

    ■雇用形態
    正社員

    ■制度・手当
    ・給与改定年2回
    ・賞与支給年2回(3月・9月)
    ・交通費支給(上限6万円/月)

    ■勤務地
    名古屋オフィス(愛知県名古屋市中区栄2-9-26 ポーラ名古屋ビル 7階)
    変更の範囲:入社後は当事業所にて勤務いただきます。
          その後配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。

    ■受動喫煙措置
    敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

    ■休日
    完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇、
    (土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、
    夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、
    赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等

    ■有休
    入社日に10日付与

    ■転勤
    当面なし

    ■働き方・職場環境
    ・在宅勤務可能(リモートワーク、テレワーク)
    ※テレワーク制度の適用範囲※
     指定勤務地である事業所から、船舶・航空機以外の交通手段で2時間以内に通勤できる場所に居住が必須となります
    ・20代の管理職登用実績あり
    ・時差出勤可能

    ■面接手法
    Web面接可能(リモート、オンライン)
  • 勤務地
New

カスタマーサクセスコンサルタント(タレントマネジメント推進)(名古屋)(メンバー)

更新: 2026/08/19(水)
  • 求人カテゴリー
    【WHI】コンサルタント(CS)
  • 会社概要
    【当社について】
    ■Mission:
    複雑化、多様化する社会課題を、人の知恵を結集し解決することで『はたらく』を楽しくする

    ■事業内容:
    大手企業向け統合人事システム「COMPANY®」の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供を行っています。

    ■COMPANYの実績:
    ・国内大手企業(※1)の3社に1社がCOMPANY製品を利用
    ・契約継続率98%(※2)
    ・管理する人事データ数約570万人(※3)
    ※1 従業員数3,000人以上
    ※2 2025年度 金額ベース
    ※3 2025年12月末時点の契約法人における「COMPANY 人事」の契約ライセンス数合計

    ■会社概要(採用HP)
    https://www.career.works-hi.co.jp/corporate/overview/

    ■会社説明資料
    https://speakerdeck.com/whisaiyo/hui-she-shao-jie-works-human-intelligence
  • 業務内容
    【職務内容】
    当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。
    一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、
    顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。

    システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。
    継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。

    【業務内容】
    当社タレントマネジメント製品を既にお持ちのお客様に担当コンサルとしてアサインを受け、
    お客様の日常的な業務支援を行いながら関係性を構築し、
    単なるシステム活用支援に留まらない人事戦略実行支援のパートナーを目指します。

    ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング
    ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施)
    ・制度変更 等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供
    ・業務改善や制度変更のためのプロジェクトマネジメント、要件定義、設定、検証などの有償サービスの提案
    上記の基本業務に加え、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、
    更に以下のような業務にチャレンジしていただきます。

    ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画
    ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計
    ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案

    等、部門を超えた協力を得ながら幅広い業務に携わりながらキャリアアップをしていただきます。

    【提案する商材】
    https://www.cydas.com/
    COMPANYシリーズは、人事情報の管理や、給与計算、年末調整などのWeb申請業務、勤怠管理、入社手続き業務など、複数の製品群で成り立っています。
    その中で本求人でご入社の方は、COMPANYシリーズの中のタレントマネジメント製品を扱う組織への配属を想定しています。
  • 部門説明
    【業務の魅力/やりがい】
    昨年新たに創設した、タレントマネジメントコンサルタント部門への配属となります。
    1年目から大手企業様担当や数千万円以上の金額が動くプロジェクト等 やりがいのある仕事を経験できることはもちろんのこと
    下記のような魅力もございます。

    ■キャリア選択肢の幅広さ
     一例ですが下記のようなパターンがあります。
     ①人事業務知識を活かして、人事業務コンサルタントのスペシャリストになる
     ②プロジェクトマネジメント力を活かして、PJTメンバー数十名規模の高難度案件のマネジメントを行う
     ③ピープルマネジメントの経験を積み、数名~数十名の組織マネージャーになる
     ④顧客対応経験・マーケットニーズ理解を活かしてプロダクトエンジニア・マネージャーへのキャリアチェンジ
     ⑤その他社内別部門へのキャリアチェンジ(本求人キャリアを3年程度ご経験いただいた後の想定)

    ■裁量権の大きさ
     強固な事業基盤がある中で年次に関わらずメンバーのチャレンジを歓迎しており、
     自身の発信により社内の仕組/仕掛けの刷新にも携わることが可能です。
     また、大手法人に最重要取引先として認識いただけており人事全般に関してざっくりしたご相談がいただけるため、
     新サービスの開発の機会も多くあります。

    ■やりがい
    当社の顧客は、日本を代表するような、あるいは日本経済の中核を支えるような大企業ばかりです。
    そのため、ステークホルダーの人数が多く、顧客が抱える課題も広義にわたります。
    また、扱う製品領域は、タレントマネジメントに特化しているため、労働人口が減少する中で、ひとりひとりの生産性や成長が求められる今の時代に必要不可欠であり、顧客ニーズが非常に高い領域です。タレントマネジメントという性質上、正解のない世界で顧客をリードするコミュニケーション能力や本質的な課題解決能力も身に付けることが出来ます。
    多角的に顧客課題を分析し、組織力学を活用した科学的なアプローチを行うスキルが求められるため営業職としてだけではなく、ビジネスパーソンとして成長できる環境が整っています。
    さらに、顧客の生の声を直に聞き、社内へ還元することで製品の成長に貢献できることも魅力だと考えています。

    ■組織構成
    人数:15名前後
    バックグラウンド:新卒採用、中途採用が混在
    平均年齢:30代前半
    就業年数:平均5~7年
  • 労働環境
    【入社後のフォロー体制】
    1か月程度の教育(インプット)期間の後、1~3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、
    おおよそ3~6か月程度で一人前に育成します。
    その後も、
    マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。

    【社内研修】
    基本的には部署内のOJTや自主キャッチアップが中心だが、希望者向けには以下提供も調整可能
    ・COMPANY基礎講座
    ・PM(プロジェクトマネジメント)基礎講座

    【働き方・職場環境】
    ・在宅勤務可能(リモートワーク、テレワーク)
    ※テレワーク制度の適用範囲※
     指定勤務地である事業所から、船舶・航空機以外の交通手段で2時間以内に通勤できる場所に居住が必須となります
    ・20代の管理職登用実績あり
    ・時差出勤可能

    〈フレックス勤務制度(コアタイムなし)〉
     通院等のため午後から業務開始したり、お子様のお迎えのために夕方一時的に
     業務を中断するなど働き方を自由に設計可能。

    〈Work fun!プラン(テレワーク制度)〉
     日常的に適用される制度。各事業所から船舶・航空機以外の交通手段で
     2時間以内に通勤できる場所に居住が必須。

    〈Respectプラン(テレワーク制度)〉
     年に3ヶ月間であれば、日本国内どこからでも仕事ができる制度。
     3ヶ月を超えるとWork fun!プランへ移行。

    〈Value評価制度(多面評価制度)〉
     上司だけではなく同僚や後輩とも360度の相互評価。
     評価したい人/してほしい人を他部署も含めた社員の中から指名できる制度。

    〈Career Ownership制度(社内公募制度)〉
     キャリアに関わる自己申告と社内公募を組み合わせた制度。
     キャリアについて自分で考え、上司と話し、実現を目指すことが可能。

    〈Skill Ownership制度(資格取得金補助制度)〉
     会社が認定する対象資格に合格した場合、その資格受験料を会社が全額負担する
     制度。
     情報処理技術者、Oracle、AWS Certifiedなどの資格が対象。

    〈書籍購入支援制度〉
     書籍購入費用を社員毎に15,000円(税込)まで会社負担とする制度。電子書籍OK。 
     15,000円までは何冊でもOK。購入した書籍は社員個人の持ち物となる。

    〈Udemyビジネス学び放題〉
     1000を超える講座からスペシャリストになるために必要な知識を得られる。

    〈グロービス学び放題〉
     ビジネスパーソンとしての必要不可欠な基礎スキルからビジネスリーダーの実践
     からの学びといった内容など、最新ビジネスナレッジを600を超えるコースから
     体系的に学べる。 
     etc.

    【職種について】
    変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。
          その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。
  • 応募資格
    【応募資格】
    学歴 大卒以上(学部・学科不問)

    【MUST】
    ■以下いずれかのご経験をお持ちの方
     ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。
      ・システム導入経験
      ・システム保守サポート経験
      ・人事コンサルティング経験
      ・人事業務経験
    ■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

    【WANT】
    ・タレントマネジメントコンテンツに関する提案/ソリューション営業経験
    ・人事企画(制度企画/組織開発/育成/研修など)の企画、立案、設計に携わった経験
    ・対顧客コミュニケーション経験(toBなら尚良)
    ・BIツールなどを用いた人材データ分析経験
    ・COMPANY使用経験
    ・MS Office、G Suite、などを利用したドキュメント作成スキル

    【求める人材像】
    ・社内外複数のステークホルダーとの折衝を厭わず、高いコミュニケーション能力をお持ちの方
    ・主体性を持ち、前向きに業務遂行できる方
    ・探究心があり、粘り強くやり抜く力をお持ちの方
    ・多様性や新しいことを受け入れられる柔軟性のある方

    【こんな方におすすめ!】
    ・顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益を両立させる事に挑戦・コミットできる方
    ・未知の領域にも前向きに挑戦しながら、事業と組織の成長を共に築いていきたい方
    ・提案幅が広い商材を扱い、ご自身の創意工夫をもって難易度が高い課題解決に取り組まれたい方
    ・成長意欲の高い優秀な仲間と共に働ける環境を求める方
    なお、IT業界未経験からでも活躍されている社員が多くいらっしゃいます!
  • 待遇
    ■給与
    予定年収:500~800万円(賞与年2回) ※月給制
    下限報酬内訳:月例給与:357,084~571,334円
    (基本給269,467~431,148円、月45hのみなし残業代87,617~140,186円)

    ■就業時間
    ・フレックスタイム制(コアタイムなし)
     ※標準労働時間:1日8時間

    ■福利厚生
    ・健康保険組合あり
    ・健康診断あり
    ・各種社会保険完備
    ・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)
    ・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等)
    ・財形貯蓄制度
    ・慶弔見舞金
    ・福利厚生カフェテリアメニュー
    ・Works Life +(産育休制度)
     └子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度(女性は妊娠判明時から取得可能)
     └子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
     └子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
     └子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助

    ■試用期間
    ・有:6ヶ月

    ■雇用形態
    正社員

    ■制度・手当
    ・給与改定年2回
    ・賞与支給年2回(3月・9月)
    ・交通費支給(上限2万円/月)

    ■勤務地
    名古屋オフィス(愛知県名古屋市中区栄2-9-26 ポーラ名古屋ビル 7階)
    変更の範囲:入社後は当事業所にて勤務いただきます。
          その後配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。

    ■受動喫煙措置
    敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

    ■休日
    完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇、
    (土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、
    夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、
    赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等

    ■有休
    入社日に10日付与

    ■転勤
    当面なし

    ■面接手法
    Web面接可能(リモート、オンライン)
  • 選考フロー
    書類選考 →WEB試験 →1次面接(現場マネージャー) →最終面接(人事マネージャー) →内定
    ※場合によって面接回数が増えることがございます。
  • 活躍している年齢層
    20代~30代前半
  • 勤務地
New

カスタマーサクセスコンサルタント(名古屋)(メンバー)

更新: 2026/08/19(水)
  • 求人カテゴリー
    【WHI】コンサルタント(CS)
  • 仕事内容
    【こんな方におすすめ!】

    顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益を両立させる事に挑戦・コミットできる方
    KPIに縛られず、本質的な問題解決に取り組まれたい方
    提案幅が広い商材を扱い、ご自身の創意工夫をもって難易度が高い課題解決に取り組まれたい方
    成長意欲の高い優秀な仲間と共に働ける環境を求める方
    【当社について】

    「はたらくを楽しく」をミッションに20年以上の歴史ある事業とノウハウを継承し、盤石な基盤を持ちながら2019年8月に発足した新しい会社でございます。
    主力製品である人事業務パッケージシステム「COMPANY」は、現在国内大手企業の3社に1社1,200法人以上の企業グループ様 (人事データ約510万人分を管理)にて利用されており、高単価商材×低解約率(月次換算0.1%)でお客様数を伸ばし続けています。
    「人事プラットフォーマー」として日本の大手企業へ人事データを活用した価値創造を支援しています。
    【本ポジションの魅力】
    1年目から大手企業様担当や数千万円以上の金額が動くプロジェクト等 やりがいのある仕事を経験できることはもちろんのこと、下記のような魅力もございます。

    ■キャリア選択肢の幅広さ  
    一例ですが下記のようなパターンがあります。  
    ①人事業務知識を活かして、人事業務コンサルタントのスペシャリストになる
    ②プロジェクトマネジメント力を活かして、PJTメンバー数十名規模の高難度案件のマネジメントを行う
    ③ピープルマネジメントの経験を積み、数名~数十名の組織マネージャーになる
    ④顧客対応経験・マーケットニーズ理解を活かしてプロダクトエンジニア・マネージャーへキャリアチェンジ
    ⑤その他社内別部門へのキャリアチェンジ(本求人キャリアを3年程度ご経験いただいた後の想定)

    ■裁量権の大きさ  
    強固な事業基盤がある中で年次に関わらずメンバーのチャレンジを歓迎しており、
    自身の発信により社内の仕組/仕掛けの刷新にも携わることが可能です。
    また、大手法人に最重要取引先として認識いただけており人事全般に関してざっくりしたご相談がいただけるため、新サービスの開発の機会も多くあります。

    【本ポジションについて】
    ◆弊社のカスタマーサクセスとは
    顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。
    一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。

    ◆カスタマーサクセスの目的・重要度
    システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。
    継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。

    【具体的な業務内容】
    20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため、お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。

    入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。

    業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング
    機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施)
    法改正や制度変更等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供
    また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。

    ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案
    ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画
    ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計
    等、幅広い業務に携わることができます。

    ■入社後のフォロー体制
    1か月程度の教育(インプット)期間の後、1~3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3~6か月程度で一人前に育成します。

    その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。

    ■残業時間
    固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期(※)であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。

    ※繁忙期:基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。
    …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務)

    ■組織構成
    800名程度の部門で、各業界、エリアごとに60~90名規模の組織に分かれています
    男女比:おおむね6:4程度
    平均年齢約33歳

    ■職種について
    変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。
    その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。
  • 応募資格
    ◆応募資格
    大卒以上(学部・学科不問)

    ◆応募要件(MUST)
    ■以下いずれかのご経験を2年以上
     ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。

    法人営業経験(無形商材(IT商材・広告・人材紹介・金融など)歓迎)
    業界/領域問わず複数人を巻き込んでのプロジェクト経験をお持ちの方(目安:体制3名以上)
    コンサルティング経験
    ■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

    ◆応募要件(WANT)
    ・システム導入/コンサルティング経験
     -半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験があると尚よい
    ・社内/社外の複数ステークホルダーで構成されるプロジェクトのリーダー経験
    ・カスタマーサクセス、または無形商材(IT商材・広告・人材紹介・金融など)の法人営業経験
    ・人事労務・タレントマネジメント領域の業務経験・専門知識
     -人事部門・人事企画(制度・組織開発・教育等)の実務経験、または関連資格(社会保険労務士・給与計算実務能力検定試験1~2級の保有者)、当社製品「COMPANY」の使用経験など
    ・IT・データ活用スキル
     -IT部門での実務経験、BIツール等を用いたデータ分析経験、各種オフィスツール(MS Office / Google Workspace等)でのドキュメント作成スキル
    ・広範で複雑なIT・人事給与領域への強い学習意欲・キャッチアップ力
     -未知の課題に対して好奇心を持ち、泥臭く乗り越える覚悟・スタンスをお持ちの方

    ◆求める人物像
    ・困難な問題に直面した際でも、解決に向けてポジティブに考え続けられる人材
    ・お客様のことを信頼し、お客様のことを考えられる人材
    ・知識を吸収して、その幅を広げる意欲を持ち続けられる人材
    ・自身の存在価値を認識し、唯一の存在を目指せる人材
    ・定めた目標や課題に対して粘り強く考え抜き、そのための努力や自己研鑽を惜しまない人材
  • 待遇
    ■給与
    予定年収:450~660万円(賞与年2回) ※月給制
    下限報酬内訳:月例給与:¥321,375円~
    (基本給 ¥242,520円~、月45hのみなし残業代 ¥78,855円~)

    ■就業時間
    ・フレックスタイム制(コアタイムなし)
     ※標準労働時間:1日8時間

    ■福利厚生
    ・健康保険組合あり
    ・健康診断あり
    ・各種社会保険完備
    ・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)
    ・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等)
    ・財形貯蓄制度
    ・慶弔見舞金
    ・福利厚生カフェテリアメニュー
    ・Works Life +(産育休制度)
    └ 子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度(女性は妊娠判明時から取得可能)
    └ 子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
    └ 子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
    └ 子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助

    ■試用期間
    ・有:6ヶ月

    ■雇用形態
    正社員

    ■制度・手当
    ・給与改定年2回
    ・賞与支給年2回(3月・9月)
    ・交通費支給(上限6万円/月)

    ■勤務地
    名古屋オフィス(愛知県名古屋市中区栄2-9-26 ポーラ名古屋ビル 7階)
    変更の範囲:入社後は当事業所にて勤務いただきます。
          その後配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。

    ■受動喫煙措置
    敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

    ■休日
    完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇、
    (土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、
    夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、
    赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等

    ■有休
    入社日に10日付与

    ■転勤
    当面なし

    ■働き方・職場環境
    ・在宅勤務可能(リモートワーク、テレワーク)
    ※テレワーク制度の適用範囲※
    指定勤務地である事業所から、船舶・航空機以外の交通手段で2時間以内に通勤できる場所に居住が必須となります
    ・20代の管理職登用実績あり
    ・時差出勤可能

    ■面接手法
    Web面接可能(リモート、オンライン)
  • 選考フロー
    書類選考 →WEB試験 →1次面接(現場マネージャー) →最終面接(人事マネージャー) →内定
    ※場合によって面接回数が増えることがございます。
  • 勤務地
New

【openwork】※官公庁/地方自治体等向け※カスタマーサクセスコンサルタント(東京・大阪・名古屋・広島)(メンバー)

更新: 2026/09/09(水)
  • 求人カテゴリー
    【WHI】コンサルタント(CS)
  • 仕事内容
    ■当ポジションについて
    こんな方におすすめです。
    ・成長スピードの速い環境を求める方
    ・課題解決能力・思考力・コミュニケーション力を身に着けたい方
    ※立ち上がりのキャッチアップは求められますが、IT業界未経験からでもご活躍されている方が多くいらっしゃいます。

    【職務内容】

     自社製品「COMPANY」をご採用いただいている公共機関などのお客様に対し、
     保守・運用フェーズにおけるコンサルティングを担います。
     お客様の「最初の相談相手」として人事DXの推進・業務改善を支援し、
     職員の方々の業務負担を軽減することで、保守プロジェクトを成功へと導く役割に従事します。
     
     入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、
     まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。

      ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング
      ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施)
      ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供

     また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、
     更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。

      ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案
      ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画
      ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計

                                          等  幅広い業務に携わることができます。

     単なる操作説明や設定代行ではなく、複雑な人事運用をCOMPANY上でいかに効率的に構築するか、その「業務設計」がコンサルタントの介在価値です。
     プロジェクト中には、顧客内のステークホルダー間の意見対立や、法改正に伴う急な要件変更など、タフな局面が多々あります。
     それらを「他責」にせず、粘り強く合意形成をリードする力が求められます。

    【この仕事の厳しさ】

     数万人規模の給与・人事データという、ミスが許されない領域を扱います。そのため、細部への緻密なこだわりと責任感は不可欠です。
     また、オンボーディング期間中も「答えを待つ」姿勢では活躍が難しく、自ら課題を見つけ、周囲に働きかけ、自己研鑽を積み続けるタフさが求められる環境です。

    【得られる経験/身につくスキル】
     ・COMPANYの導入サポートをするだけはなく、導入プロジェクトの計画立案から、インフラ、運用設計等、導入工程全般を担当します。
     ・人事業務の助言を行うだけでなく、システムを導入して業務を構築するまでを担当するため、お客様のありたい姿が実現するところまで支援できます。
     ・お客様は大手企業、かつ数千万以上の金額が動くプロジェクトを任されるため、成長できる環境があります
     ・ただお客様の要望通りに物事を進めるのではなく、問題の本質を見極めて解決方法を提案していくため、問題解決の分析力や提案力が身に付きます。

     ◆異業界出身者の活躍イメージ
     ・中途入社社員のうち、8割以上がIT業界未経験の方です。
     ・人材、金融、広告、不動産などの業界出身の方は、以下のご経験・スキルが活かせる環境です。
      -法人向けの折衝、交渉、営業等のご経験で培われた、相手の話を聞き、内容や意図を理解し、正しく伝えるスキル
      -社内外の複数の部門/関係者との調整、交渉、プロジェクト進捗管理などのスキル、ご経験

    【入社後のフォロー体制】
     ・IT業界未経験で入社する方も多いため、入社後はまず製品やプロジェクトに関する基礎を学ぶ研修を受講します。
     ・研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務をキャッチアップします。
     ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制を備えています。

     ◆具体的なキャッチアップ/スケジュール
      入社後1か月
      ・製品基礎知識、業務理解、各種社内ルールなどの理解を深める研修を受講します。
      ・研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーが受講をサポートします。
      入社後2か月~
      ・プロジェクトへのアサインが始まります。
      ・アサイン初期は副担当として同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客さまとのやり取りを学びます。
      ・個々人の習熟度に応じますが、入社後3~6か月程度を目安に、徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。

    【キャリアプラン】
     一例ですが下記のようなパターンがあります。
      ①人事業務知識を活かして、人事業務コンサルタントのスペシャリストになる
      ②プロジェクトマネジメント力を活かして、PJTメンバー数十名規模の高難度案件のマネジメントを行う
      ③ピープルマネジメントの経験を積み、数名~数十名の組織マネージャーになる
      ④顧客対応経験・マーケットニーズ理解を活かしてプロダクトエンジニア・マネージャーへのキャリアチェンジ
      ⑤その他社内別部門へのキャリアチェンジ(本求人キャリアを3年程度ご経験いただいた後の想定)

    【モデル年収】
     ・リーダークラス:600万円~840万円
     ・マネージャー、スペシャリストクラス:830万円~1250万円
     ・部長、スペシャリストクラス(上位):1250万以上
  • 応募資格
    ■応募資格
    ・大卒以上 (学部・学科不問)
    ・日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

    【MUST】
     ◆以下いずれかのご経験を1年以上
      ・法人向けの折衝経験
      ┗法人取引において、製品・サービスのキャッチアップや顧客説明など経験や
       仕様・納期などの計画・見積など社内外で、調整・交渉、そのための資料作成などの経験
      ・業界/領域問わずプロジェクトでの業務経験(目安:体制5名以上、期間3カ月以上)
      ・官公庁向けの提案業務経験
      ・システムの導入、もしくは運用の中心メンバーとして関与した業務経験
     ◆日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

    【WANT】
     ・コンサルティング経験
     ・社内/社外の複数ステークホルダーで構成されるプロジェクトのリーダー経験
     ・MS Office、G Suite、などを利用したドキュメント作成スキル
     ・広範で複雑なIT活用、人事給与領域に対して課題意識や好奇心を持ち、泥臭くキャッチアップを乗り越える覚悟をお持ちである方

    【求める人物像】
     ・役割の範囲に留まらず、周囲を巻き込んで業務改善を推進したり、主体的に資格取得などを含む自己研鑽に励んでいる方
     ・複雑な事象を構造化して捉え、相手の意図を汲み取った上で、結論から簡潔に説明できる方
     ・変化の激しい環境を「リスク」ではなく「チャンス」と捉え、新しい知識や技術を能動的に吸収し続けられる方
     ・困難な状況に直面した際、「環境のせい」にせず、自分の行動でどう突破できるかをポジティブに考え抜ける方
  • 待遇
    ■給与
    予定年収:450~660万円(賞与年2回) ※月給制
    下限報酬内訳:月例給与:321,375円~
    (基本給242,520円~、月45hのみなし残業代78,855円~)

    ※経験・能力・前給等により考慮。

    ■就業時間
    ・フレックスタイム制(コアタイムなし)
     ※標準労働時間:1日8時間

    ■福利厚生
    ・健康保険組合あり
    ・健康診断あり
    ・各種社会保険完備
    ・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)
    ・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等)
    ・財形貯蓄制度
    ・慶弔見舞金
    ・福利厚生カフェテリアメニュー
    ・Works Life +(産育休制度)
     └子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度(女性は妊娠判明時から取得可能)
     └子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
     └子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
     └子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助

    ■試用期間
    ・有:6ヶ月

    ■雇用形態
    正社員

    ■制度・手当
    ・給与改定年2回
    ・賞与支給年2回(3月・9月)
    ・交通費支給(上限6万円/月)

    ■勤務地
    新宿オフィス(東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル42階)
    大阪オフィス(大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENT 20階)
    名古屋オフィス(愛知県名古屋市中区栄2-9-26 ポーラ名古屋ビル 7階)
    広島オフィス(広島県広島市東区若草町12-1 アクティブインターシティ広島 9階)

    変更の範囲:入社後は当事業所にて勤務いただきます。
          その後配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。

    ■受動喫煙措置
    敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

    ■休日
    完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇、
    (土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、
    夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、
    赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等

    ■有休
    入社日に10日付与

    ■転勤
    当面なし

    ■働き方・職場環境
    ・在宅勤務可能(リモートワーク、テレワーク)
    ※テレワーク制度の適用範囲※
     指定勤務地である事業所から、船舶・航空機以外の交通手段で2時間以内に通勤できる場所に居住が必須となります
    ・20代の管理職登用実績あり
    ・時差出勤可能

    ■面接手法
    Web面接可能(リモート、オンライン)
  • 勤務地
    , , ,
New

【openwork】カスタマーサクセスコンサルタント(タレントマネジメント推進)(東京・大阪・名古屋・福岡)(メンバー)

更新: 2026/09/09(水)
  • 求人カテゴリー
    【WHI】コンサルタント(CS)
  • 会社概要
    【当社について】
    ■Mission:
    複雑化、多様化する社会課題を、人の知恵を結集し解決することで『はたらく』を楽しくする

    ■事業内容:
    大手企業向け統合人事システム「COMPANY®」の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供を行っています。

    ■COMPANYの実績:
    ・国内大手企業(※1)の3社に1社がCOMPANY製品を利用
    ・契約継続率98%(※2)
    ・管理する人事データ数約570万人(※3)
    ※1 従業員数3,000人以上
    ※2 2025年度 金額ベース
    ※3 2025年12月末時点の契約法人における「COMPANY 人事」の契約ライセンス数合計

    ■会社概要(採用HP)
    https://www.career.works-hi.co.jp/corporate/overview/

    ■会社説明資料
    https://speakerdeck.com/whisaiyo/hui-she-shao-jie-works-human-intelligence
  • 業務内容
    【職務内容】
    当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。
    一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、
    顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。

    システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。
    継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。

    【業務内容】
    当社タレントマネジメント製品を既にお持ちのお客様に担当コンサルとしてアサインを受け、
    お客様の日常的な業務支援を行いながら関係性を構築し、
    単なるシステム活用支援に留まらない人事戦略実行支援のパートナーを目指します。

    ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング
    ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施)
    ・制度変更 等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供
    ・業務改善や制度変更のためのプロジェクトマネジメント、要件定義、設定、検証などの有償サービスの提案
    上記の基本業務に加え、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、
    更に以下のような業務にチャレンジしていただきます。

    ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画
    ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計
    ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案

    等、部門を超えた協力を得ながら幅広い業務に携わりながらキャリアアップをしていただきます。

    【提案する商材】
    https://www.cydas.com/
    COMPANYシリーズは、人事情報の管理や、給与計算、年末調整などのWeb申請業務、勤怠管理、入社手続き業務など、複数の製品群で成り立っています。
    その中で本求人でご入社の方は、COMPANYシリーズの中のタレントマネジメント製品を扱う組織への配属を想定しています。
  • 部門説明
    【業務の魅力/やりがい】
    昨年新たに創設した、タレントマネジメントコンサルタント部門への配属となります。
    1年目から大手企業様担当や数千万円以上の金額が動くプロジェクト等 やりがいのある仕事を経験できることはもちろんのこと
    下記のような魅力もございます。

    ■キャリア選択肢の幅広さ
     一例ですが下記のようなパターンがあります。
     ①人事業務知識を活かして、人事業務コンサルタントのスペシャリストになる
     ②プロジェクトマネジメント力を活かして、PJTメンバー数十名規模の高難度案件のマネジメントを行う
     ③ピープルマネジメントの経験を積み、数名~数十名の組織マネージャーになる
     ④顧客対応経験・マーケットニーズ理解を活かしてプロダクトエンジニア・マネージャーへのキャリアチェンジ
     ⑤その他社内別部門へのキャリアチェンジ(本求人キャリアを3年程度ご経験いただいた後の想定)

    ■裁量権の大きさ
     強固な事業基盤がある中で年次に関わらずメンバーのチャレンジを歓迎しており、
     自身の発信により社内の仕組/仕掛けの刷新にも携わることが可能です。
     また、大手法人に最重要取引先として認識いただけており人事全般に関してざっくりしたご相談がいただけるため、
     新サービスの開発の機会も多くあります。

    ■やりがい
    当社の顧客は、日本を代表するような、あるいは日本経済の中核を支えるような大企業ばかりです。
    そのため、ステークホルダーの人数が多く、顧客が抱える課題も広義にわたります。
    また、扱う製品領域は、タレントマネジメントに特化しているため、労働人口が減少する中で、ひとりひとりの生産性や成長が求められる今の時代に必要不可欠であり、顧客ニーズが非常に高い領域です。タレントマネジメントという性質上、正解のない世界で顧客をリードするコミュニケーション能力や本質的な課題解決能力も身に付けることが出来ます。
    多角的に顧客課題を分析し、組織力学を活用した科学的なアプローチを行うスキルが求められるため営業職としてだけではなく、ビジネスパーソンとして成長できる環境が整っています。
    さらに、顧客の生の声を直に聞き、社内へ還元することで製品の成長に貢献できることも魅力だと考えています。

    ■組織構成
    人数:15名前後
    バックグラウンド:新卒採用、中途採用が混在
    平均年齢:30代前半
    就業年数:平均5~7年
  • 労働環境
    【入社後のフォロー体制】
    1か月程度の教育(インプット)期間の後、1~3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、
    おおよそ3~6か月程度で一人前に育成します。
    その後も、
    マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。

    【社内研修】
    基本的には部署内のOJTや自主キャッチアップが中心だが、希望者向けには以下提供も調整可能
    ・COMPANY基礎講座
    ・PM(プロジェクトマネジメント)基礎講座

    【働き方・職場環境】
    ・在宅勤務可能(リモートワーク、テレワーク)
    ※テレワーク制度の適用範囲※
     指定勤務地である事業所から、船舶・航空機以外の交通手段で2時間以内に通勤できる場所に居住が必須となります
    ・20代の管理職登用実績あり
    ・時差出勤可能

    〈フレックス勤務制度(コアタイムなし)〉
     通院等のため午後から業務開始したり、お子様のお迎えのために夕方一時的に
     業務を中断するなど働き方を自由に設計可能。

    〈Work fun!プラン(テレワーク制度)〉
     日常的に適用される制度。各事業所から船舶・航空機以外の交通手段で
     2時間以内に通勤できる場所に居住が必須。

    〈Respectプラン(テレワーク制度)〉
     年に3ヶ月間であれば、日本国内どこからでも仕事ができる制度。
     3ヶ月を超えるとWork fun!プランへ移行。

    〈Value評価制度(多面評価制度)〉
     上司だけではなく同僚や後輩とも360度の相互評価。
     評価したい人/してほしい人を他部署も含めた社員の中から指名できる制度。

    〈Career Ownership制度(社内公募制度)〉
     キャリアに関わる自己申告と社内公募を組み合わせた制度。
     キャリアについて自分で考え、上司と話し、実現を目指すことが可能。

    〈Skill Ownership制度(資格取得金補助制度)〉
     会社が認定する対象資格に合格した場合、その資格受験料を会社が全額負担する
     制度。
     情報処理技術者、Oracle、AWS Certifiedなどの資格が対象。

    〈書籍購入支援制度〉
     書籍購入費用を社員毎に15,000円(税込)まで会社負担とする制度。電子書籍OK。 
     15,000円までは何冊でもOK。購入した書籍は社員個人の持ち物となる。

    〈Udemyビジネス学び放題〉
     1000を超える講座からスペシャリストになるために必要な知識を得られる。

    〈グロービス学び放題〉
     ビジネスパーソンとしての必要不可欠な基礎スキルからビジネスリーダーの実践
     からの学びといった内容など、最新ビジネスナレッジを600を超えるコースから
     体系的に学べる。 
     etc.

    【職種について】
    変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。
          その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。
  • 応募資格
    【応募資格】
    学歴 大卒以上(学部・学科不問)

    【MUST】
    ■以下いずれかのご経験をお持ちの方
     ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。
      ・システム導入経験
      ・システム保守サポート経験
      ・人事コンサルティング経験
      ・人事業務経験
    ■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

    【WANT】
    ・タレントマネジメントコンテンツに関する提案/ソリューション営業経験
    ・人事企画(制度企画/組織開発/育成/研修など)の企画、立案、設計に携わった経験
    ・対顧客コミュニケーション経験(toBなら尚良)
    ・BIツールなどを用いた人材データ分析経験
    ・COMPANY使用経験
    ・MS Office、G Suite、などを利用したドキュメント作成スキル

    【求める人材像】
    ・社内外複数のステークホルダーとの折衝を厭わず、高いコミュニケーション能力をお持ちの方
    ・主体性を持ち、前向きに業務遂行できる方
    ・探究心があり、粘り強くやり抜く力をお持ちの方
    ・多様性や新しいことを受け入れられる柔軟性のある方

    【こんな方におすすめ!】
    ・顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益を両立させる事に挑戦・コミットできる方
    ・未知の領域にも前向きに挑戦しながら、事業と組織の成長を共に築いていきたい方
    ・提案幅が広い商材を扱い、ご自身の創意工夫をもって難易度が高い課題解決に取り組まれたい方
    ・成長意欲の高い優秀な仲間と共に働ける環境を求める方
    なお、IT業界未経験からでも活躍されている社員が多くいらっしゃいます!
  • 待遇
    ■給与
    予定年収:500~800万円(賞与年2回) ※月給制
    下限報酬内訳:月例給与:357,084~571,334円
    (基本給269,467~431,148円、月45hのみなし残業代87,617~140,186円)

    ■就業時間
    ・フレックスタイム制(コアタイムなし)
     ※標準労働時間:1日8時間

    ■福利厚生
    ・健康保険組合あり
    ・健康診断あり
    ・各種社会保険完備
    ・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)
    ・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等)
    ・財形貯蓄制度
    ・慶弔見舞金
    ・福利厚生カフェテリアメニュー
    ・Works Life +(産育休制度)
     └子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度(女性は妊娠判明時から取得可能)
     └子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
     └子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
     └子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助

    ■試用期間
    ・有:6ヶ月

    ■雇用形態
    正社員

    ■制度・手当
    ・給与改定年2回
    ・賞与支給年2回(3月・9月)
    ・交通費支給(上限2万円/月)

    ■勤務地
    新宿オフィス(東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル42階)
    大阪オフィス(大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENT 20階)
    名古屋オフィス(愛知県名古屋市中区栄2-9-26 ポーラ名古屋ビル 7階)
    福岡オフィス(福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング 10階)

    変更の範囲:入社後は当事業所にて勤務いただきます。
          その後配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。

    ■受動喫煙措置
    敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

    ■休日
    完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇、
    (土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、
    夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、
    赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等

    ■有休
    入社日に10日付与

    ■転勤
    当面なし

    ■面接手法
    Web面接可能(リモート、オンライン)
  • 選考フロー
    書類選考 →WEB試験 →1次面接(現場マネージャー) →最終面接(人事マネージャー) →内定
    ※場合によって面接回数が増えることがございます。
  • 活躍している年齢層
    20代~30代前半
  • 勤務地
    , , ,

ITコンサルタント(東京)(メンバー)

更新: 2026/05/28(木)
  • 求人カテゴリー
    【WHI】コンサルタント(BizDev)
  • 会社概要
    【当社について】
    ■Mission:
    複雑化、多様化する社会課題を、人の知恵を結集し解決することで『はたらく』を楽しくする

    ■事業内容:
    大手企業向け統合人事システム「COMPANY®」の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供を行っています。

    ■COMPANYの実績:
    ・国内大手企業(※1)の3社に1社がCOMPANY製品を利用
    ・契約継続率98%(※2)
    ・管理する人事データ数約570万人(※3)
    ※1 従業員数3,000人以上
    ※2 2025年度 金額ベース
    ※3 2025年12月末時点の契約法人における「COMPANY 人事」の契約ライセンス数合計

    ■会社概要(採用HP)
    https://www.career.works-hi.co.jp/corporate/overview/

    ■会社説明資料
    https://speakerdeck.com/whisaiyo/hui-she-shao-jie-works-human-intelligence
  • 業務内容
    【業務内容】
    自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、
    プロジェクトを成功に導くための活動に従事していただきます。
    業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
    ◆営業支援フェーズ
     営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポート
     プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成などを行い、お客様先へ訪問して営業と共に説明や提案を行う場合もあります。

    ◆導入フェーズ
     お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当。
     -お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していうか要件整理を行い、導入スケジュールを作成します。
     -設定作業はお客様自身が行いますが、導入プロジェクトを円滑に進められるように進捗管理を行います。
     -プロジェクトの進捗に遅延が発生した場合は、人材の追加投入やプロジェクト期間の延長などを提案します。
     -お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案します。

    ◆運用フェーズ
     今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携。
     また、公共機関などの一部のお客様では導入から運用まで一貫してサポートを担当。
      ・導入後もCOMPANYを効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等を引き継ぎます。
      ・機能利用方法の質問に対する支援を行います。(社内コールセンターと連携し実施します。)
      ・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供を行います。

    ※プロジェクトについての補足
     大きく2つのパターンがあります。
     ◆標準導入の場合
      担当案件数:一人のコンサルタントが同時に4~5件を担当
      案件の期間:1案件で平均12~14ヵ月程度

     ◆請負型の導入の場合
      担当案件数:一人のコンサルタントは専任で1件を担当
      案件の期間:1案件で平均12~24ヵ月程度
  • 部門説明
    【組織構成】※2025年1月時点
     ・部門名:Business Development Div.
     ・全体人数:421名
     ・男女比:男性65.10%:⼥性34.90%
     ・女性管理職比率:23.20%
  • 労働環境
    【モデル年収】
     ・リーダークラス:600万円~840万円
     ・マネージャー、スペシャリストクラス:830万円~1250万円
     ・部長、スペシャリストクラス(上位):1250万以上

    【残業時間】
    ・部門の平均残業時間は30時間程度です。
    ・プロジェクトの開始から2~3か月と、プロジェクト終了前後の3~4か月が比較的繁忙な時期になります。
    ・固定残業手当が45時間分支給されます。決して簡単な仕事ではありませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、
     テレワークやフレックスを活用して柔軟に働いています。
    ・また、繁忙期であっても多くの社員が残業時間は45時間以内で勤務しております。

    【入社後のフォロー体制】
     ・IT業界未経験で入社する方も多いため、入社後はまず製品やプロジェクトに関する基礎を学ぶ研修を受講します。
     ・研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務をキャッチアップします。
     ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制を備えています。

    【具体的なキャッチアップ/スケジュール】
      入社後1か月
      ・製品基礎知識、業務理解、各種社内ルールなどの理解を深める研修を受講します。
      ・研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーが受講をサポートします。
      入社後2か月~
      ・プロジェクトへのアサインが始まります。
      ・アサイン初期は副担当として同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客さまとのやり取りを学びます。
      ・個々人の習熟度に応じますが、入社後3~6か月程度を目安に、徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。

    【キャリアプラン】
    特徴的な3つのパターンをご紹介します。
    ①プロジェクトマネジメント力を活かして、より難度の高い案件でプロジェクトリーダーを担う
     お客様の従業員規模が大きくなればなるほど人事業務は多様化・複雑化し、プロジェクトの難度が高まります。
     また、お客様内の多くの部門やメンバーが関わる、多数の外部ベンダーが関わるなど、プロジェクトメンバーの数によっても難度が高まります。
     中にはIT未経験で入社してから3~4年程度で、そうした高難度のプロジェクトリーダーを任される方もいます。

    ②ピープルマネジメントの経験を積み、マネージャーとして組織の成長に貢献する
     マネージャーという役職に就く前から、後輩のメンターを任される、マネージャーの補佐役に指名されてマネージャー業務の一部を担うなど、マネジメントの経験を積む機会を設けています。
     マネージャーへの昇格要件に勤続年数は含まれておらず、入社後3年程でリーダー、5年程でマネージャーに就くことも可能な環境です。

    ③人事業務知識を活かして、組織・人事コンサルタントのスペシャリストになる
     培ってきた人事業務に関する高度で専門的な知見を活かしたコンサルティングやナレッジの提供で社内外に貢献します。
     お客様の経営層に対する提案内容の作成や訪問に同行して説明や提案を行います。
     また、社内外で人事業務に関する研修講師を務めたり、記事の執筆活動などを行うこともあります。
     現在、こうした活動を担っている者は約10年以上、コンサルタントとしての経験を積んでいます。

     また、年に一度全社の公募制度もあるため、幅広いキャリア実現を支援する環境があります。
     これまで公募により、ITコンサルタントからカスタマーサクセスやプロダクト開発、事業開発などの他部門に異動した方がいます。

    【得られる経験/身につくスキル】
     ・COMPANYの導入サポートをするだけはなく、導入プロジェクトの計画立案から、インフラ、運用設計等、導入工程全般を担当します。
     ・人事業務の助言を行うだけでなく、システムを導入して業務を構築するまでを担当するため、お客様のありたい姿が実現するところまで支援できます。
     ・お客様は大手企業、かつ数千万以上の金額が動くプロジェクトを任されるため、成長できる環境があります
     ・ただお客様の要望通りに物事を進めるのではなく、問題の本質を見極めて解決方法を提案していくため、問題解決の分析力や提案力が身に付きます。

     ◆異業界出身者の活躍イメージ
     ・中途入社社員のうち、8割以上がIT業界未経験の方です。
     ・人材、金融、広告、不動産などの業界出身の方は、以下のご経験・スキルが活かせる環境です。
      -法人向けの折衝、交渉、営業等のご経験で培われた、相手の話を聞き、内容や意図を理解し、正しく伝えるスキル
      -社内外の複数の部門/関係者との調整、交渉、プロジェクト進捗管理などのスキル、ご経験

    【働き方・職場環境】
    ・在宅勤務可能(リモートワーク、テレワーク)
    ※テレワーク制度の適用範囲※
     指定勤務地である事業所から、船舶・航空機以外の交通手段で2時間以内に通勤できる場所に居住が必須となります
    ・20代の管理職登用実績あり
    ・時差出勤可能

    【柔軟な働き方の実現にむけて】
    ・テレワーク制度
     2022年の部門全体のテレワーク率は約57.7%です。 
     ※担当する案件によってテレワーク率の変動があります。

    ・フレックスタイム制度
     プライベートの用事のために「今日は少し長めに働いて、明日は16時には終業する」といったスケジュール調整も可能です。
     また、子どもがいる社員の活用事例として、お昼休憩(11:30-13:30)と育児タイム(18:00-21:00)以外で業務をするようマネージャーと事前に調整し、仕事と家庭を両立できるようなスケジュールで業務をおこなっています。

    〈フレックス勤務制度(コアタイムなし)〉
     通院等のため午後から業務開始したり、お子様のお迎えのために夕方一時的に
     業務を中断するなど働き方を自由に設計可能。

    〈Work fun!プラン(テレワーク制度)〉
     日常的に適用される制度。各事業所から船舶・航空機以外の交通手段で
     2時間以内に通勤できる場所に居住が必須。

    〈Respectプラン(テレワーク制度)〉
     年に3ヶ月間であれば、日本国内どこからでも仕事ができる制度。
     3ヶ月を超えるとWork fun!プランへ移行。

    〈Value評価制度(多面評価制度)〉
     上司だけではなく同僚や後輩とも360度の相互評価。
     評価したい人/してほしい人を他部署も含めた社員の中から指名できる制度。

    〈Career Ownership制度(社内公募制度)〉
     キャリアに関わる自己申告と社内公募を組み合わせた制度。
     キャリアについて自分で考え、上司と話し、実現を目指すことが可能。

    〈Skill Ownership制度(資格取得金補助制度)〉
     会社が認定する対象資格に合格した場合、その資格受験料を会社が全額負担する
     制度。
     情報処理技術者、Oracle、AWS Certifiedなどの資格が対象。

    〈書籍購入支援制度〉
     書籍購入費用を社員毎に15,000円(税込)まで会社負担とする制度。電子書籍OK。 
     15,000円までは何冊でもOK。購入した書籍は社員個人の持ち物となる。

    〈Udemyビジネス学び放題〉
     1000を超える講座からスペシャリストになるために必要な知識を得られる。

    〈グロービス学び放題〉
     ビジネスパーソンとしての必要不可欠な基礎スキルからビジネスリーダーの実践
     からの学びといった内容など、最新ビジネスナレッジを600を超えるコースから
     体系的に学べる。 
     etc.

    【職種について】
    変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。
          その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。
  • 応募資格
    【応募資格】
    ・大卒以上 (学部・学科不問)
    ・日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

    【MUST】
    ■以下いずれかのご経験を1年以上
    ・顧客折衝経験
    ・業界/領域問わずプロジェクトでの業務経験をお持ちの方(目安:体制5名以上、期間3カ月以上)
     (施工管理、工程管理等)
    ・SE出身者*要件ヒアリング等顧客折衝経験がある方歓迎

    【WANT】
    ・システム導入/コンサルティング経験
    ・社内/社外の、複数ステークホルダーで構成される体制でのプロジェクトリーダー経験
    ・MS Office、G Suite、などを利用してのドキュメント作成スキル

    【求める人物像】
    ・困難な問題に直面した際でも、やりぬく力と責任感のもと、解決に向けてポジティブに考え続けチャレンジできる人材
    ・対話力、傾聴力があり、目的思考(本質の追求)のもと、仮説ファーストで論理的に考えられる人材
    ・チーム一体となりプロジェクトが進むことを喜びと感じ、常にリスペクトの気持ちで仕事にあたることができる品格を備えた人材

    【こんな方におすすめです!】
    ・成長スピードの速い環境を求める方
    ・課題解決能力・思考力・コミュニケーション力を身に着けたい方
    ※IT業界未経験からでもご活躍されている方が多くいらっしゃいます。
  • 待遇
    ■給与
    予定年収:450~700万円(賞与年2回) ※月給制
    下限報酬内訳:月例給与:321,375円~
    (基本給242,520円~、月45hのみなし残業代78,855円~

    ■就業時間
    ・フレックスタイム制(コアタイムなし)
     ※標準労働時間:1日8時間

    ■福利厚生
    ・健康保険組合あり
    ・健康診断あり
    ・各種社会保険完備
    ・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)
    ・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等)
    ・財形貯蓄制度
    ・慶弔見舞金
    ・福利厚生カフェテリアメニュー
    ・Works Life +(産育休制度)
     └子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度(女性は妊娠判明時から取得可能)
     └子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
     └子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
     └子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助

    ■試用期間
    ・有:6ヶ月

    ■雇用形態
    正社員

    ■制度・手当
    ・給与改定年2回
    ・賞与支給年2回(3月・9月)
    ・交通費支給(上限2万円/月)

    ■勤務地
    新宿オフィス(東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル42階)
    変更の範囲:入社後は当事業所にて勤務いただきます。
          その後配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。

    ■受動喫煙措置
    敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

    ■休日
    完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇、
    (土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、
    夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、
    赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等

    ■有休
    入社日に10日付与

    ■転勤
    当面なし

    ■面接手法
    Web面接可能(リモート、オンライン)
  • 選考フロー
    書類選考 →WEB試験 →1次面接(現場マネージャー) →最終面接(人事マネージャー) →内定
    ※場合によって面接回数が増えることがございます。
  • 活躍している年齢層
    20代~30代前半
  • 勤務地

ITコンサルタント(東京)(メンバー)※経験者向け※

更新: 2026/05/28(木)
  • 求人カテゴリー
    【WHI】コンサルタント(BizDev)
  • 会社概要
    【当社について】
    ■Mission:
    複雑化、多様化する社会課題を、人の知恵を結集し解決することで『はたらく』を楽しくする

    ■事業内容:
    大手企業向け統合人事システム「COMPANY®」の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供を行っています。

    ■COMPANYの実績:
    ・国内大手企業(※1)の3社に1社がCOMPANY製品を利用
    ・契約継続率98%(※2)
    ・管理する人事データ数約570万人(※3)
    ※1 従業員数3,000人以上
    ※2 2025年度 金額ベース
    ※3 2025年12月末時点の契約法人における「COMPANY 人事」の契約ライセンス数合計

    ■会社概要(採用HP)
    https://www.career.works-hi.co.jp/corporate/overview/

    ■会社説明資料
    https://speakerdeck.com/whisaiyo/hui-she-shao-jie-works-human-intelligence
  • 業務内容
    【業務内容】
    自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、
    プロジェクトを成功に導くための活動に従事していただきます。
    業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
    ◆営業支援フェーズ
     営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポート
     プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成などを行い、お客様先へ訪問して営業と共に説明や提案を行う場合もあります。

    ◆導入フェーズ
     お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当。
     -お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していうか要件整理を行い、導入スケジュールを作成します。
     -設定作業はお客様自身が行いますが、導入プロジェクトを円滑に進められるように進捗管理を行います。
     -プロジェクトの進捗に遅延が発生した場合は、人材の追加投入やプロジェクト期間の延長などを提案します。
     -お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案します。

    ◆運用フェーズ
     今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携。
     また、公共機関などの一部のお客様では導入から運用まで一貫してサポートを担当。
      ・導入後もCOMPANYを効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等を引き継ぎます。
      ・機能利用方法の質問に対する支援を行います。(社内コールセンターと連携し実施します。)
      ・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供を行います。

    ※プロジェクトについての補足
     大きく2つのパターンがあります。
     ◆標準導入の場合
      担当案件数:一人のコンサルタントが同時に4~5件を担当
      案件の期間:1案件で平均12~14ヵ月程度

     ◆請負型の導入の場合
      担当案件数:一人のコンサルタントは専任で1件を担当
      案件の期間:1案件で平均12~24ヵ月程度
  • 部門説明
    【組織構成】※2025年1月時点
     ・部門名:Business Development Div.
     ・全体人数:421名
     ・男女比:男性65.10%:⼥性34.90%
     ・女性管理職比率:23.20%
  • 労働環境
    【モデル年収】
     ・リーダークラス:600万円~840万円
     ・マネージャー、スペシャリストクラス:830万円~1250万円
     ・部長、スペシャリストクラス(上位):1250万以上

    【残業時間】
    ・部門の平均残業時間は30時間程度です。
    ・プロジェクトの開始から2~3か月と、プロジェクト終了前後の3~4か月が比較的繁忙な時期になります。
    ・固定残業手当が45時間分支給されます。決して簡単な仕事ではありませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、
     テレワークやフレックスを活用して柔軟に働いています。
    ・また、繁忙期であっても多くの社員が残業時間は45時間以内で勤務しております。

    【入社後のフォロー体制】
     ・IT業界未経験で入社する方も多いため、入社後はまず製品やプロジェクトに関する基礎を学ぶ研修を受講します。
     ・研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務をキャッチアップします。
     ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制を備えています。

    【具体的なキャッチアップ/スケジュール】
      入社後1か月
      ・製品基礎知識、業務理解、各種社内ルールなどの理解を深める研修を受講します。
      ・研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーが受講をサポートします。
      入社後2か月~
      ・プロジェクトへのアサインが始まります。
      ・アサイン初期は副担当として同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客さまとのやり取りを学びます。
      ・個々人の習熟度に応じますが、入社後3~6か月程度を目安に、徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。

    【キャリアプラン】
      特徴的な3つのパターンをご紹介します。
      ①プロジェクトマネジメント力を活かして、より難度の高い案件でプロジェクトリーダーを担う
       お客様の従業員規模が大きくなればなるほど人事業務は多様化・複雑化し、プロジェクトの難度が高まります。
       また、お客様内の多くの部門やメンバーが関わる、多数の外部ベンダーが関わるなど、プロジェクトメンバーの数によっても難度が高まります。
       中にはIT未経験で入社してから3~4年程度で、そうした高難度のプロジェクトリーダーを任される方もいます。

      ②ピープルマネジメントの経験を積み、マネージャーとして組織の成長に貢献する
       マネージャーという役職に就く前から、後輩のメンターを任される、マネージャーの補佐役に指名されてマネージャー業務の一部を担うなど、
       マネジメントの経験を積む機会を設けています。
       マネージャーへの昇格要件に勤続年数は含まれておらず、入社後3年程でリーダー、5年程でマネージャーに就くことも可能な環境です。

      ③人事業務知識を活かして、組織・人事コンサルタントのスペシャリストになる
       培ってきた人事業務に関する高度で専門的な知見を活かしたコンサルティングやナレッジの提供で社内外に貢献します。
       お客様の経営層に対する提案内容の作成や訪問に同行して説明や提案を行います。
       また、社内外で人事業務に関する研修講師を務めたり、記事の執筆活動などを行うこともあります。
       現在、こうした活動を担っている者は約10年以上、コンサルタントとしての経験を積んでいます。
     
       また、年に一度全社の公募制度もあるため、幅広いキャリア実現を支援する環境があります。
       これまで公募により、ITコンサルタントからカスタマーサクセスやプロダクト開発、事業開発などの他部門に異動した方がいます。

    【得られる経験/身につくスキル】
     ・COMPANYの導入サポートをするだけはなく、導入プロジェクトの計画立案から、インフラ、運用設計等、導入工程全般を担当します。
     ・人事業務の助言を行うだけでなく、システムを導入して業務を構築するまでを担当するため、お客様のありたい姿が実現するところまで支援できます。
     ・お客様は大手企業、かつ数千万以上の金額が動くプロジェクトを任されるため、成長できる環境があります
     ・ただお客様の要望通りに物事を進めるのではなく、問題の本質を見極めて解決方法を提案していくため、問題解決の分析力や提案力が身に付きます。

     ◆異業界出身者の活躍イメージ
     ・中途入社社員のうち、8割以上がIT業界未経験の方です。
     ・人材、金融、広告、不動産などの業界出身の方は、以下のご経験・スキルが活かせる環境です。
      -法人向けの折衝、交渉、営業等のご経験で培われた、相手の話を聞き、内容や意図を理解し、正しく伝えるスキル
      -社内外の複数の部門/関係者との調整、交渉、プロジェクト進捗管理などのスキル、ご経験

    【働き方・職場環境】
    ・在宅勤務可能(リモートワーク、テレワーク)
    ※テレワーク制度の適用範囲※
     指定勤務地である事業所から、船舶・航空機以外の交通手段で2時間以内に通勤できる場所に居住が必須となります
    ・20代の管理職登用実績あり
    ・時差出勤可能

    〈フレックス勤務制度(コアタイムなし)〉
     通院等のため午後から業務開始したり、お子様のお迎えのために夕方一時的に
     業務を中断するなど働き方を自由に設計可能。

    〈Work fun!プラン(テレワーク制度)〉
     日常的に適用される制度。各事業所から船舶・航空機以外の交通手段で
     2時間以内に通勤できる場所に居住が必須。

    〈Respectプラン(テレワーク制度)〉
     年に3ヶ月間であれば、日本国内どこからでも仕事ができる制度。
     3ヶ月を超えるとWork fun!プランへ移行。

    〈Value評価制度(多面評価制度)〉
     上司だけではなく同僚や後輩とも360度の相互評価。
     評価したい人/してほしい人を他部署も含めた社員の中から指名できる制度。

    〈Career Ownership制度(社内公募制度)〉
     キャリアに関わる自己申告と社内公募を組み合わせた制度。
     キャリアについて自分で考え、上司と話し、実現を目指すことが可能。

    〈Skill Ownership制度(資格取得金補助制度)〉
     会社が認定する対象資格に合格した場合、その資格受験料を会社が全額負担する
     制度。
     情報処理技術者、Oracle、AWS Certifiedなどの資格が対象。

    〈書籍購入支援制度〉
     書籍購入費用を社員毎に15,000円(税込)まで会社負担とする制度。電子書籍OK。 
     15,000円までは何冊でもOK。購入した書籍は社員個人の持ち物となる。

    〈Udemyビジネス学び放題〉
     1000を超える講座からスペシャリストになるために必要な知識を得られる。

    〈グロービス学び放題〉
     ビジネスパーソンとしての必要不可欠な基礎スキルからビジネスリーダーの実践
     からの学びといった内容など、最新ビジネスナレッジを600を超えるコースから
     体系的に学べる。 
     etc.

    【職種について】
    変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。
          その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。
  • 応募資格
    【応募資格】
    学歴 大卒以上(学部・学科不問)

    【MUST】
    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方
    ・システムの導入、コンサルティング経験をお持ちの方
    ・業界/領域問わずプロジェクトでの業務経験をお持ちの方(目安:体制5名以上、期間3カ月以上)
    ■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

    【WANT】
    ・システム導入/コンサルティング経験
    ・社内/社外の、複数ステークホルダーで構成される体制でのプロジェクトリーダー経験
    ・MS Office、G Suite、などを利用してのドキュメント作成スキル

    【求める人物像】
    ・困難な問題に直面した際でも、やりぬく力と責任感のもと、解決に向けてポジティブに考え続けチャレンジできる人材
    ・対話力、傾聴力があり、目的思考(本質の追求)のもと、仮説ファーストで論理的に考えられる人材
    ・チーム一体となりプロジェクトが進むことを喜びと感じ、常にリスペクトの気持ちで仕事にあたることができる品格を備えた人材

    【こんな方におすすめです!】
    ・成長スピードの速い環境を求める方
    ・課題解決能力・思考力・コミュニケーション力を身に着けたい方
  • 待遇
    ■給与
    予定年収:450~700万円(賞与年2回) ※月給制
    下限報酬内訳:月例給与:321,375円~
    (基本給242,520円~、月45hのみなし残業代78,855円~

    ■就業時間
    ・フレックスタイム制(コアタイムなし)
     ※標準労働時間:1日8時間

    ■福利厚生
    ・健康保険組合あり
    ・健康診断あり
    ・各種社会保険完備
    ・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)
    ・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等)
    ・財形貯蓄制度
    ・慶弔見舞金
    ・福利厚生カフェテリアメニュー
    ・Works Life +(産育休制度)
     └子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度(女性は妊娠判明時から取得可能)
     └子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
     └子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
     └子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助

    ■試用期間
    ・有:6ヶ月

    ■雇用形態
    正社員

    ■制度・手当
    ・給与改定年2回
    ・賞与支給年2回(3月・9月)
    ・交通費支給(上限2万円/月)

    ■勤務地
    新宿オフィス(東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル42階)
    変更の範囲:入社後は当事業所にて勤務いただきます。
          その後配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。

    ■受動喫煙措置
    敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

    ■休日
    完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇、
    (土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、
    夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、
    赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等

    ■有休
    入社日に10日付与

    ■転勤
    当面なし

    ■面接手法
    Web面接可能(リモート、オンライン)
  • 選考フロー
    書類選考 →WEB試験 →1次面接(現場マネージャー) →最終面接(人事マネージャー) →内定
    ※場合によって面接回数が増えることがございます。
  • 活躍している年齢層
    20代~30代前半
  • 勤務地

ITコンサルタント(東京)(リーダー候補)

更新: 2026/05/28(木)
  • 求人カテゴリー
    【WHI】コンサルタント(BizDev)
  • 会社概要
    【当社について】
    ■Mission:
    複雑化、多様化する社会課題を、人の知恵を結集し解決することで『はたらく』を楽しくする

    ■事業内容:
    大手企業向け統合人事システム「COMPANY®」の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供を行っています。

    ■COMPANYの実績:
    ・国内大手企業(※1)の3社に1社がCOMPANY製品を利用
    ・契約継続率98%(※2)
    ・管理する人事データ数約570万人(※3)
    ※1 従業員数3,000人以上
    ※2 2025年度 金額ベース
    ※3 2025年12月末時点の契約法人における「COMPANY 人事」の契約ライセンス数合計

    ■会社概要(採用HP)
    https://www.career.works-hi.co.jp/corporate/overview/

    ■会社説明資料
    https://speakerdeck.com/whisaiyo/hui-she-shao-jie-works-human-intelligence
  • 業務内容
    【業務内容】
    自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、
    プロジェクトを成功に導くための活動に従事していただきます。
    業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
    ◆営業支援フェーズ
     営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポート
     プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成などを行い、お客様先へ訪問して営業と共に説明や提案を行う場合もあります。

    ◆導入フェーズ
     お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当。
     -お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していうか要件整理を行い、導入スケジュールを作成します。
     -設定作業はお客様自身が行いますが、導入プロジェクトを円滑に進められるように進捗管理を行います。
     -プロジェクトの進捗に遅延が発生した場合は、人材の追加投入やプロジェクト期間の延長などを提案します。
     -お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案します。

    ◆運用フェーズ
     今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携。
     また、公共機関などの一部のお客様では導入から運用まで一貫してサポートを担当。
      ・導入後もCOMPANYを効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等を引き継ぎます。
      ・機能利用方法の質問に対する支援を行います。(社内コールセンターと連携し実施します。)
      ・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供を行います。

    ※プロジェクトについての補足
     大きく2つのパターンがあります。
     ◆標準導入の場合
      担当案件数:一人のコンサルタントが同時に4~5件を担当
      案件の期間:1案件で平均12~14ヵ月程度

     ◆請負型の導入の場合
      担当案件数:一人のコンサルタントは専任で1件を担当
      案件の期間:1案件で平均12~24ヵ月程度
  • 部門説明
    【組織構成】※2025年1月時点
     ・部門名:Business Development Div.
     ・全体人数:421名
     ・男女比:男性65.10%:⼥性34.90%
     ・女性管理職比率:23.20%
  • 労働環境
    【モデル年収】
     ・リーダークラス:600万円~840万円
     ・マネージャー、スペシャリストクラス:830万円~1250万円
     ・部長、スペシャリストクラス(上位):1250万以上

    【残業時間】
    ・部門の平均残業時間は30時間程度です。
    ・プロジェクトの開始から2~3か月と、プロジェクト終了前後の3~4か月が比較的繁忙な時期になります。
    ・固定残業手当が45時間分支給されます。決して簡単な仕事ではありませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、
     テレワークやフレックスを活用して柔軟に働いています。
    ・また、繁忙期であっても多くの社員が残業時間は45時間以内で勤務しております。

    【入社後のフォロー体制】
     ・IT業界未経験で入社する方も多いため、入社後はまず製品やプロジェクトに関する基礎を学ぶ研修を受講します。
     ・研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務をキャッチアップします。
     ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制を備えています。

    【具体的なキャッチアップ/スケジュール】
      入社後1か月
      ・製品基礎知識、業務理解、各種社内ルールなどの理解を深める研修を受講します。
      ・研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーが受講をサポートします。
      入社後2か月~
      ・プロジェクトへのアサインが始まります。
      ・アサイン初期は副担当として同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客さまとのやり取りを学びます。
      ・個々人の習熟度に応じますが、入社後3~6か月程度を目安に、徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。

    【キャリアプラン】
      特徴的な3つのパターンをご紹介します。
      ①プロジェクトマネジメント力を活かして、より難度の高い案件でプロジェクトリーダーを担う
       お客様の従業員規模が大きくなればなるほど人事業務は多様化・複雑化し、プロジェクトの難度が高まります。
       また、お客様内の多くの部門やメンバーが関わる、多数の外部ベンダーが関わるなど、プロジェクトメンバーの数によっても難度が高まります。
       中にはIT未経験で入社してから3~4年程度で、そうした高難度のプロジェクトリーダーを任される方もいます。

      ②ピープルマネジメントの経験を積み、マネージャーとして組織の成長に貢献する
       マネージャーという役職に就く前から、後輩のメンターを任される、マネージャーの補佐役に指名されてマネージャー業務の一部を担うなど、
       マネジメントの経験を積む機会を設けています。
       マネージャーへの昇格要件に勤続年数は含まれておらず、入社後3年程でリーダー、5年程でマネージャーに就くことも可能な環境です。

      ③人事業務知識を活かして、組織・人事コンサルタントのスペシャリストになる
       培ってきた人事業務に関する高度で専門的な知見を活かしたコンサルティングやナレッジの提供で社内外に貢献します。
       お客様の経営層に対する提案内容の作成や訪問に同行して説明や提案を行います。
       また、社内外で人事業務に関する研修講師を務めたり、記事の執筆活動などを行うこともあります。
       現在、こうした活動を担っている者は約10年以上、コンサルタントとしての経験を積んでいます。
     
       また、年に一度全社の公募制度もあるため、幅広いキャリア実現を支援する環境があります。
       これまで公募により、ITコンサルタントからカスタマーサクセスやプロダクト開発、事業開発などの他部門に異動した方がいます。

    【得られる経験/身につくスキル】
     ・COMPANYの導入サポートをするだけはなく、導入プロジェクトの計画立案から、インフラ、運用設計等、導入工程全般を担当します。
     ・人事業務の助言を行うだけでなく、システムを導入して業務を構築するまでを担当するため、お客様のありたい姿が実現するところまで支援できます。
     ・お客様は大手企業、かつ数千万以上の金額が動くプロジェクトを任されるため、成長できる環境があります
     ・ただお客様の要望通りに物事を進めるのではなく、問題の本質を見極めて解決方法を提案していくため、問題解決の分析力や提案力が身に付きます。

     ◆異業界出身者の活躍イメージ
     ・中途入社社員のうち、8割以上がIT業界未経験の方です。
     ・人材、金融、広告、不動産などの業界出身の方は、以下のご経験・スキルが活かせる環境です。
      -法人向けの折衝、交渉、営業等のご経験で培われた、相手の話を聞き、内容や意図を理解し、正しく伝えるスキル
      -社内外の複数の部門/関係者との調整、交渉、プロジェクト進捗管理などのスキル、ご経験

    【働き方・職場環境】
    ・在宅勤務可能(リモートワーク、テレワーク)
    ※テレワーク制度の適用範囲※
     指定勤務地である事業所から、船舶・航空機以外の交通手段で2時間以内に通勤できる場所に居住が必須となります
    ・20代の管理職登用実績あり
    ・時差出勤可能

    【柔軟な働き方の実現にむけて】
      ・テレワーク制度
       2022年の部門全体のテレワーク率は約57.7%です。 
       ※担当する案件によってテレワーク率の変動があります。

      ・フレックスタイム制度
       プライベートの用事のために「今日は少し長めに働いて、明日は16時には終業する」といったスケジュール調整も可能です。
       また、子どもがいる社員の活用事例として、お昼休憩(11:30-13:30)と育児タイム(18:00-21:00)以外で業務をするようマネージャーと事前に調整し、仕事と家庭を両立できるようなスケジュールで業務をおこなっています。

    〈フレックス勤務制度(コアタイムなし)〉
     通院等のため午後から業務開始したり、お子様のお迎えのために夕方一時的に
     業務を中断するなど働き方を自由に設計可能。

    〈Work fun!プラン(テレワーク制度)〉
     日常的に適用される制度。各事業所から船舶・航空機以外の交通手段で
     2時間以内に通勤できる場所に居住が必須。

    〈Respectプラン(テレワーク制度)〉
     年に3ヶ月間であれば、日本国内どこからでも仕事ができる制度。
     3ヶ月を超えるとWork fun!プランへ移行。

    〈Value評価制度(多面評価制度)〉
     上司だけではなく同僚や後輩とも360度の相互評価。
     評価したい人/してほしい人を他部署も含めた社員の中から指名できる制度。

    〈Career Ownership制度(社内公募制度)〉
     キャリアに関わる自己申告と社内公募を組み合わせた制度。
     キャリアについて自分で考え、上司と話し、実現を目指すことが可能。

    〈Skill Ownership制度(資格取得金補助制度)〉
     会社が認定する対象資格に合格した場合、その資格受験料を会社が全額負担する
     制度。
     情報処理技術者、Oracle、AWS Certifiedなどの資格が対象。

    〈書籍購入支援制度〉
     書籍購入費用を社員毎に15,000円(税込)まで会社負担とする制度。電子書籍OK。 
     15,000円までは何冊でもOK。購入した書籍は社員個人の持ち物となる。

    〈Udemyビジネス学び放題〉
     1000を超える講座からスペシャリストになるために必要な知識を得られる。

    〈グロービス学び放題〉
     ビジネスパーソンとしての必要不可欠な基礎スキルからビジネスリーダーの実践
     からの学びといった内容など、最新ビジネスナレッジを600を超えるコースから
     体系的に学べる。 
     etc.

    【職種について】
    変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。
          その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。

  • 応募資格
    【応募資格】
    学歴 大卒以上(学部・学科不問)

    【MUST】
    ■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
    ◆以下いずれかの条件を満たすプロジェクトでのリーダー経験1年以上
     ・社内の、複数部署からのメンバーで構成される体制での、半年以上のプロジェクト
     ・社外(顧客)も交えた、10名以上で構成される体制での、半年以上のプロジェクト
     ・3つ以上の事業会社とタッグを組んだ体制での、半年以上のプロジェクト

    【WANT】
    ・システム導入/コンサルティング経験
    ・社内/社外の、複数ステークホルダーで構成される体制でのプロジェクトリーダー経験
    ・MS Office、G Suite、などを利用してのドキュメント作成スキル

    【求める人物像】
    ・困難な問題に直面した際でも、やりぬく力と責任感のもと、解決に向けて
     ポジティブに考え続けチャレンジできる人材

    ・対話力、傾聴力があり、目的思考(本質の追求)のもと、仮説ファーストで
     論理的に考えられる人材

    ・チーム一体となりプロジェクトが進むことを喜びと感じ、常にリスペクトの気持ちで
     仕事にあたることができる品格を備えた人材

    【こんな方におすすめです!】
    ・成長スピードの速い環境を求める方
    ・課題解決能力・思考力・コミュニケーション力を身に着けたい方

    ※IT業界未経験からでもご活躍されている方が多くいらっしゃいます。
  • 待遇
    ■給与
    予定年収:600~840万円(賞与年2回) ※月給制
    下限報酬内訳:月例給与 \428,500~
    (基本給 \323,360~、月45hのみなし残業手当 \105,140~)

    ■就業時間
    ・フレックスタイム制(コアタイムなし)
     ※標準労働時間:1日8時間

    ■福利厚生
    ・健康保険組合あり
    ・健康診断あり
    ・各種社会保険完備
    ・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)
    ・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等)
    ・財形貯蓄制度
    ・慶弔見舞金
    ・福利厚生カフェテリアメニュー
    ・Works Life +(産育休制度)
     └子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度(女性は妊娠判明時から取得可能)
     └子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
     └子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
     └子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助

    ■試用期間
    ・有:6ヶ月

    ■雇用形態
    正社員

    ■制度・手当
    ・給与改定年2回
    ・賞与支給年2回(3月・9月)
    ・交通費支給(上限2万円/月)

    ■勤務地
    新宿オフィス(東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル42階)
    変更の範囲:入社後は当事業所にて勤務いただきます。
          その後配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。

    ■受動喫煙措置
    敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

    ■休日
    完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇、
    (土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、
    夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、
    赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等

    ■有休
    入社日に10日付与

    ■転勤
    当面なし

    ■面接手法
    Web面接可能(リモート、オンライン)
  • 選考フロー
    書類選考 →WEB試験 →1次面接(現場マネージャー) →最終面接(人事マネージャー) →内定
    ※場合によって面接回数が増えることがございます。
  • 活躍している年齢層
    20代~30代前半
  • 勤務地

ITコンサルタント(大阪)(メンバー)

更新: 2026/05/28(木)
  • 求人カテゴリー
    【WHI】コンサルタント(BizDev)
  • 会社概要
    【当社について】
    ■Mission:
    複雑化、多様化する社会課題を、人の知恵を結集し解決することで『はたらく』を楽しくする

    ■事業内容:
    大手企業向け統合人事システム「COMPANY®」の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供を行っています。

    ■COMPANYの実績:
    ・国内大手企業(※1)の3社に1社がCOMPANY製品を利用
    ・契約継続率98%(※2)
    ・管理する人事データ数約570万人(※3)
    ※1 従業員数3,000人以上
    ※2 2025年度 金額ベース
    ※3 2025年12月末時点の契約法人における「COMPANY 人事」の契約ライセンス数合計

    ■会社概要(採用HP)
    https://www.career.works-hi.co.jp/corporate/overview/

    ■会社説明資料
    https://speakerdeck.com/whisaiyo/hui-she-shao-jie-works-human-intelligence
  • 業務内容
    【業務内容】
    自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、
    プロジェクトを成功に導くための活動に従事していただきます。
    業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。
    ◆営業支援フェーズ
     営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポート
     プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成などを行い、お客様先へ訪問して営業と共に説明や提案を行う場合もあります。

    ◆導入フェーズ
     お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当。
     -お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していうか要件整理を行い、導入スケジュールを作成します。
     -設定作業はお客様自身が行いますが、導入プロジェクトを円滑に進められるように進捗管理を行います。
     -プロジェクトの進捗に遅延が発生した場合は、人材の追加投入やプロジェクト期間の延長などを提案します。
     -お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案します。

    ◆運用フェーズ
     今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携。
     また、公共機関などの一部のお客様では導入から運用まで一貫してサポートを担当。
      ・導入後もCOMPANYを効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等を引き継ぎます。
      ・機能利用方法の質問に対する支援を行います。(社内コールセンターと連携し実施します。)
      ・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供を行います。

    ※プロジェクトについての補足
     大きく2つのパターンがあります。
     ◆標準導入の場合
      担当案件数:一人のコンサルタントが同時に4~5件を担当
      案件の期間:1案件で平均12~14ヵ月程度

     ◆請負型の導入の場合
      担当案件数:一人のコンサルタントは専任で1件を担当
      案件の期間:1案件で平均12~24ヵ月程度
  • 部門説明
    【組織構成】※2025年1月時点
     ・部門名:Business Development Div.
     ・全体人数:421名
     ・男女比:男性65.10%:⼥性34.90%
     ・女性管理職比率:23.20%
  • 労働環境
    【モデル年収】
     ・リーダークラス:600万円~840万円
     ・マネージャー、スペシャリストクラス:830万円~1250万円
     ・部長、スペシャリストクラス(上位):1250万以上

    【残業時間】
    ・部門の平均残業時間は30時間程度です。
    ・プロジェクトの開始から2~3か月と、プロジェクト終了前後の3~4か月が比較的繁忙な時期になります。
    ・固定残業手当が45時間分支給されます。決して簡単な仕事ではありませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、
     テレワークやフレックスを活用して柔軟に働いています。
    ・また、繁忙期であっても多くの社員が残業時間は45時間以内で勤務しております。

    【入社後のフォロー体制】
     ・IT業界未経験で入社する方も多いため、入社後はまず製品やプロジェクトに関する基礎を学ぶ研修を受講します。
     ・研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務をキャッチアップします。
     ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制を備えています。

    【具体的なキャッチアップ/スケジュール】
      入社後1か月
      ・製品基礎知識、業務理解、各種社内ルールなどの理解を深める研修を受講します。
      ・研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーが受講をサポートします。
      入社後2か月~
      ・プロジェクトへのアサインが始まります。
      ・アサイン初期は副担当として同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客さまとのやり取りを学びます。
      ・個々人の習熟度に応じますが、入社後3~6か月程度を目安に、徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。

    【キャリアプラン】
    特徴的な3つのパターンをご紹介します。
    ①プロジェクトマネジメント力を活かして、より難度の高い案件でプロジェクトリーダーを担う
     お客様の従業員規模が大きくなればなるほど人事業務は多様化・複雑化し、プロジェクトの難度が高まります。
     また、お客様内の多くの部門やメンバーが関わる、多数の外部ベンダーが関わるなど、プロジェクトメンバーの数によっても難度が高まります。
     中にはIT未経験で入社してから3~4年程度で、そうした高難度のプロジェクトリーダーを任される方もいます。

    ②ピープルマネジメントの経験を積み、マネージャーとして組織の成長に貢献する
     マネージャーという役職に就く前から、後輩のメンターを任される、マネージャーの補佐役に指名されてマネージャー業務の一部を担うなど、マネジメントの経験を積む機会を設けています。
     マネージャーへの昇格要件に勤続年数は含まれておらず、入社後3年程でリーダー、5年程でマネージャーに就くことも可能な環境です。

    ③人事業務知識を活かして、組織・人事コンサルタントのスペシャリストになる
     培ってきた人事業務に関する高度で専門的な知見を活かしたコンサルティングやナレッジの提供で社内外に貢献します。
     お客様の経営層に対する提案内容の作成や訪問に同行して説明や提案を行います。
     また、社内外で人事業務に関する研修講師を務めたり、記事の執筆活動などを行うこともあります。
     現在、こうした活動を担っている者は約10年以上、コンサルタントとしての経験を積んでいます。

     また、年に一度全社の公募制度もあるため、幅広いキャリア実現を支援する環境があります。
     これまで公募により、ITコンサルタントからカスタマーサクセスやプロダクト開発、事業開発などの他部門に異動した方がいます。

    【得られる経験/身につくスキル】
     ・COMPANYの導入サポートをするだけはなく、導入プロジェクトの計画立案から、インフラ、運用設計等、導入工程全般を担当します。
     ・人事業務の助言を行うだけでなく、システムを導入して業務を構築するまでを担当するため、お客様のありたい姿が実現するところまで支援できます。
     ・お客様は大手企業、かつ数千万以上の金額が動くプロジェクトを任されるため、成長できる環境があります
     ・ただお客様の要望通りに物事を進めるのではなく、問題の本質を見極めて解決方法を提案していくため、問題解決の分析力や提案力が身に付きます。

     ◆異業界出身者の活躍イメージ
     ・中途入社社員のうち、8割以上がIT業界未経験の方です。
     ・人材、金融、広告、不動産などの業界出身の方は、以下のご経験・スキルが活かせる環境です。
      -法人向けの折衝、交渉、営業等のご経験で培われた、相手の話を聞き、内容や意図を理解し、正しく伝えるスキル
      -社内外の複数の部門/関係者との調整、交渉、プロジェクト進捗管理などのスキル、ご経験

    【働き方・職場環境】
    ・在宅勤務可能(リモートワーク、テレワーク)
    ※テレワーク制度の適用範囲※
     指定勤務地である事業所から、船舶・航空機以外の交通手段で2時間以内に通勤できる場所に居住が必須となります
    ・20代の管理職登用実績あり
    ・時差出勤可能

    【柔軟な働き方の実現にむけて】
    ・テレワーク制度
     2022年の部門全体のテレワーク率は約57.7%です。 
     ※担当する案件によってテレワーク率の変動があります。

    ・フレックスタイム制度
     プライベートの用事のために「今日は少し長めに働いて、明日は16時には終業する」といったスケジュール調整も可能です。
     また、子どもがいる社員の活用事例として、お昼休憩(11:30-13:30)と育児タイム(18:00-21:00)以外で業務をするようマネージャーと事前に調整し、仕事と家庭を両立できるようなスケジュールで業務をおこなっています。

    〈フレックス勤務制度(コアタイムなし)〉
     通院等のため午後から業務開始したり、お子様のお迎えのために夕方一時的に
     業務を中断するなど働き方を自由に設計可能。

    〈Work fun!プラン(テレワーク制度)〉
     日常的に適用される制度。各事業所から船舶・航空機以外の交通手段で
     2時間以内に通勤できる場所に居住が必須。

    〈Respectプラン(テレワーク制度)〉
     年に3ヶ月間であれば、日本国内どこからでも仕事ができる制度。
     3ヶ月を超えるとWork fun!プランへ移行。

    〈Value評価制度(多面評価制度)〉
     上司だけではなく同僚や後輩とも360度の相互評価。
     評価したい人/してほしい人を他部署も含めた社員の中から指名できる制度。

    〈Career Ownership制度(社内公募制度)〉
     キャリアに関わる自己申告と社内公募を組み合わせた制度。
     キャリアについて自分で考え、上司と話し、実現を目指すことが可能。

    〈Skill Ownership制度(資格取得金補助制度)〉
     会社が認定する対象資格に合格した場合、その資格受験料を会社が全額負担する
     制度。
     情報処理技術者、Oracle、AWS Certifiedなどの資格が対象。

    〈書籍購入支援制度〉
     書籍購入費用を社員毎に15,000円(税込)まで会社負担とする制度。電子書籍OK。 
     15,000円までは何冊でもOK。購入した書籍は社員個人の持ち物となる。

    〈Udemyビジネス学び放題〉
     1000を超える講座からスペシャリストになるために必要な知識を得られる。

    〈グロービス学び放題〉
     ビジネスパーソンとしての必要不可欠な基礎スキルからビジネスリーダーの実践
     からの学びといった内容など、最新ビジネスナレッジを600を超えるコースから
     体系的に学べる。 
     etc.

    【職種について】
    変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。
          その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。
  • 応募資格
    【応募資格】
    ・大卒以上 (学部・学科不問)
    ・日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

    【MUST】
    ■以下いずれかのご経験を1年以上
    ・顧客折衝経験
    ・業界/領域問わずプロジェクトでの業務経験をお持ちの方(目安:体制5名以上、期間3カ月以上)
     (施工管理、工程管理等)
    ・SE出身者*要件ヒアリング等顧客折衝経験がある方歓迎

    【WANT】
    ・システム導入/コンサルティング経験
    ・社内/社外の、複数ステークホルダーで構成される体制でのプロジェクトリーダー経験
    ・MS Office、G Suite、などを利用してのドキュメント作成スキル

    【求める人物像】
    ・困難な問題に直面した際でも、やりぬく力と責任感のもと、解決に向けてポジティブに考え続けチャレンジできる人材
    ・対話力、傾聴力があり、目的思考(本質の追求)のもと、仮説ファーストで論理的に考えられる人材
    ・チーム一体となりプロジェクトが進むことを喜びと感じ、常にリスペクトの気持ちで仕事にあたることができる品格を備えた人材

    【こんな方におすすめです!】
    ・成長スピードの速い環境を求める方
    ・課題解決能力・思考力・コミュニケーション力を身に着けたい方
    ※IT業界未経験からでもご活躍されている方が多くいらっしゃいます。
  • 待遇
    ■給与
    予定年収:450~700万円(賞与年2回) ※月給制
    下限報酬内訳:月例給与:321,375円~
    (基本給242,520円~、月45hのみなし残業代78,855円~

    ■就業時間
    ・フレックスタイム制(コアタイムなし)
     ※標準労働時間:1日8時間

    ■福利厚生
    ・健康保険組合あり
    ・健康診断あり
    ・各種社会保険完備
    ・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)
    ・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等)
    ・財形貯蓄制度
    ・慶弔見舞金
    ・福利厚生カフェテリアメニュー
    ・Works Life +(産育休制度)
     └子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度(女性は妊娠判明時から取得可能)
     └子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
     └子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
     └子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助

    ■試用期間
    ・有:6ヶ月

    ■雇用形態
    正社員

    ■制度・手当
    ・給与改定年2回
    ・賞与支給年2回(3月・9月)
    ・交通費支給(上限2万円/月)

    ■勤務地
    大阪オフィス(大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENT 20階)
    変更の範囲:入社後は当事業所にて勤務いただきます。
          その後配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。

    ■受動喫煙措置
    敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

    ■休日
    完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇、
    (土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、
    夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、
    赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等

    ■有休
    入社日に10日付与

    ■転勤
    当面なし

    ■面接手法
    Web面接可能(リモート、オンライン)
  • 選考フロー
    書類選考 →WEB試験 →1次面接(現場マネージャー) →最終面接(人事マネージャー) →内定
    ※場合によって面接回数が増えることがございます。
  • 活躍している年齢層
    20代~30代前半
  • 勤務地